协调员(J11016)

浙江省-杭州市 服务事业部

岗位职责:

1、接收客户服务响应需求;
2、负责事件协调,紧急情况升级,指标监控;
3、日报,周报,月报等报告数据整理提供;
4、负责日常备件出入库管理、返厂管理;
5、负责库房盘点,确认库存数据100%准确;
6、负责与厂商对接满足厂商稽核;

任职要求:

1、统招大专学历上;
2、1年以上服务调度/协调调度类工作经验,有较强的办公软件操作能力;熟悉进销存系统;
3、熟悉电子配件的仓库管理及物流管理,有计算机行业经验者优先;
4、具有较强的服务意识;
5、具有较强的突发事件协调能力;