岗位职责:
1、负责服务台日常工单转发,落实责任到人,工单各环节追踪;
2、保障工单时效,统计完成情况,及时反馈跟进;
3、负责日常仓库收发货及零备件出入库扫码及统计;
4、保障产能达标,保障库房安全性和可靠性;
5、领导交代其他事项。
任职要求:
1、有1年以上服务器工作经验,熟悉各大厂商主流服务器;
2、了解linux基本命令,熟悉掌握网络配置,机房布线,光纤布设;
3、了解服务器基本部件,熟悉服务器硬件维修或硬件固件升级,能独立诊断服务器硬件问题,有故障排查思路;
4、有一定的文档编辑能力,细心、有责任心,具备良好沟通协调能力,有良好的服务和团队合作意识。