岗位职责：
1、负责客户日常报修工单的技术支持工作
2、处理线上相关问题，跟进技术问题进展，并对相关信息进行录单存档
3、远程协助技术支持工作
任职要求：
1 计算机相关专业大专以上学历，两年以上相关工作经验
2 熟练掌握行业内主流品牌设备的调试、维护、故障排查、固件升级、硬件更换技能
3 熟悉Linux、Redhat等服务器操作系统并会看日志
4 待人诚实可信，具有亲和力，良好的沟通能力，动手能力强
5 具备良好的职业素养及团队合作精神
6 具有优秀的自主学习能力，自我管理能力和高度责任心
7 熟练掌握数据中心流程规范
8 良好的文档编写能力
9 适应出差和加班